Regionale Produktion

Schadstoffgeprüft und allergikerfreundlich

Persönliche Teppichlieferung in Bielefeld & Umgebung



FAQ

  • Kann ich die Produkte auch vor Ort kaufen?

    Du möchtest unsere Produkte einmal anschauen und vor Ort kaufen? Lokal shoppen finden wir super! Du findest unsere Produkte daher hier:


    Tourist-Information im Neuen Rathaus

    Niederwall 23

    33602 Bielefeld

    > Bielefeld-Spielteppich, -Puzzle und -Malbuch


    Geschäftsstelle Neue Westfälische

    Niedernstraße 21-27

    33602 Bielefeld

    > Bielefeld-Spielteppich (zur Ansicht; Bestellung online), -Puzzle, -Verkehrspuzzle und -Malbuch


    Spielwarengeschäft Ringelreif

    Obernstraße 15

    33602 Bielefeld

    > Bielefeld-Spielteppich (wird bei Bedarf auch geliefert), -Puzzle und -Malbuch


    REWE Center Quermann

    Babenhauser Str. 20

    33613 Bielefeld

    > Bielefeld-Puzzle und -Verkehrspuzzle


    Dorf Sentana

    Quellenhofweg 114

    33617 Bielefeld

    > Bielefeld-Puzzle und -Malbuch


    mondo buchhandlung

    Elsa-Brändström-Str. 23

    33602 Bielefeld

    > Bielefeld-Puzzle

  • Wie groß ist der Bielefeld-Spielteppich?

    Der Bielefeld-Spielteppich ist etwa 170 x 120 cm groß. Alle Straßen haben eine Breite von 6,5 cm, sodass z. B. Spielzeugautos von SIKU super darauf fahren können.

  • Kann der Teppich auch auf Rechnung gekauft werden?

    Melde dich gerne bei uns unter info@bie-to-play.de  wenn du die Zahlungsoption "Kauf auf Rechnung" nutzen möchtest.

  • Wo wird der Bielefeld-Spielteppich produziert?

    Der Bielefeld-Spielteppich wird von unserem in Bielefeld ansässigen Kooperationspartner JAB Anstoetz hergestellt. Die Produktion erfolgt in Herford Elverdissen.

  • Ist das Material schadstoffgeprüft?

    Der Teppich besteht aus Polyamid. Das Material ist schadstoffgeprüft und allergikerfreundlich. Es ist mit dem Umweltzeichen Blauer Engel ausgezeichnet. Die Kriterien des Zeichens gewährleisten, dass das Material emissions- und geruchsarm und damit gesundheitlich unbedenklich ist. 

  • Wie sollte der Teppich gereinigt werden?

    Um lose liegenden bzw. leicht anhaftenden Schmutz zu entfernen, empfehlen wir regelmäßiges Staubsaugen des Teppichs. 


    Flecken entfernst du am besten sofort. Eventuell vorhandene Schmutzreste und Flüssigkeiten abnehmen oder abtupfen. Anschließend den Fleck mit einem mit lauwarmen Wasser oder kohlensäurehaltigen Mineralwasser befeuchteten und einem nicht abfärbbaren, weichen Tuch vom Rand zur Fleckenmitte hin behandeln (nicht

    reiben). 


    Zur Entfernung der Flecken bitte keinen herkömmlichen Haushaltsreiniger oder Spülmittel einsetzen. Bei hartnäckigen Flecken kann ein Fleckentferner/Teppichschaum verwendet werden. Ist der Fleck beseitigt, die Restfeuchte mit Krepppapier oder herkömmlichen Haushaltspapier entfernen. Da der Teppich von Kindern bespielt wird, raten wir von einer Reinigung mit stark chemischen Mitteln ab.


    Weitere Pflege-Empfehlungen findest du in der beigelegten Broschüre von JAB ANSTOETZ.

  • Wird eine Anti-Rutschmatte benötigt?

    Der Spielteppich besitzt einen textilen Rücken, der nicht vor dem Wegrutschen schützt. Wir empfehlen daher auf glatten Untergründen eine weichmacherfreie Anti-Rutschmatte zu verwenden. Diese empfehlen wir generell auf Holzuntergünden (geölt, gewachst, lackiert), da es in seltenen Fällen zu einer Reaktion zwischen dem Holzuntergund und der Teppichrückseite kommen kann.


    Bei Bedarf kannst du eine nach OEKO-TEX STANDARD 100 zertfizierte und passend zugeschnittene Matte als Option zum Spielteppich dazu erwerben.


    Eine Anti-Rutschmatte kann nur in Kombination mit einem Bielefeld-Spielteppich gekauft werden.

  • Wie und zu welchen Kosten wird der Teppich versendet?

    Bestellungen aus Bielefeld und Umgebung werden von uns persönlich geliefert. Wenn deine Adresse in unserer Lieferzone liegt, erscheint beim Versand automatisch die Option "Persönliche Lieferung in Bielefeld und Umgebung". Nach Bestellung kontaktieren wir dich und vereinbaren gemeinsam einen Liefertermin. Dafür werden 4,99 € berechnet.


    Der Teppich wird in einem ca. 125 x 25 x 25 cm großen Karton geliefert. Wenn du eine Anti-Rutschmatte dazu bestellt hast, befindet sich diese  eingerollt im Teppich.


    Aufgrund gestiegener Kosten bei unserem Versanddienstleister berechnen wir für den Versand außerhalb von Bielefeld und Umgebung eine Pauschale von 24,99 € . Beim Bestellvorgang erscheint "Versand ist für diesen Bestellbetrag nicht verfügbar..."? Dann liegt deine Adresse leider außerhalb unserer persönlichen Lieferzone. Kontaktiere uns einfach und wir finden gemeinsam einen Weg für deinen Spielteppich zu dir! 🚚


    Du wünschst eine Lieferung außerhalb von Deutschland? Kontaktiere uns bitte und wir versuchen gemeinsam einen Weg zu finden.

  • Wie lange dauert die Lieferzeit?

    Deine Bestellung verpacken und liefern wir so schnell wie möglich. Manchmal erhältst du den Teppich noch am gleichen Tag deiner Bestellung, ansonsten innerhalb weniger Tage.

  • Ist eine Rückgabe möglich?

    Die Produkte können innerhalb der Widerrufsfrist (14 Tage nach Erhalt der Ware) zurückgegeben werden (siehe AGB & Widerruf).


    Sende das Produkt dazu zusammen mit dem ausgedruckten, ausgefüllten Rücksendeformular, (den Spielteppich mit Sendungsverfolgung) und am besten in der Originalverpackung an BieToPlay Miriam Wigand und Pascal Völz GbR, Merianstraße 13, 33615 Bielefeld. Die Retourenkosten können wir leider nicht übernehmen.


    Alternativ vereinbaren wir auch einen persönlichen Rückgabetermin. Melde dich dazu einfach unter info@bie-to-play.de.


    Nach Eingang und Prüfung des Pakets bei uns, überweisen wir dir die Kosten deines Einkaufs zurück.

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